Giải pháp · Spa – Thẩm mỹ
Khách đặt lịch qua tin nhắn, không qua form
Ngành này chốt bằng hội thoại. Kênh nào rút ngắn đường tới khung chat sẽ ra khách.
Khách hàng: Phụ nữ 25–45 tuổi trong bán kính 5–10km quanh cơ sở
Tầng then chốt · Quả
Nơi sự quan tâm thành doanh thu
Tầng then chốt · Quả — Doanh thu
Nơi sự quan tâm thành doanh thu
Ngành này chốt bằng hội thoại. Tốc độ và kịch bản trả lời tin nhắn quyết định tỷ lệ khách đến cơ sở.
Vướng mắc thật
Điều chủ doanh nghiệp spa – thẩm mỹ hay gặp
- 01
“Chạy quảng cáo ra nhiều tin nhắn nhưng tỷ lệ đến cơ sở thấp”
- 02
“Tài khoản quảng cáo hay bị khoá vì chính sách ngành nhạy cảm”
- 03
“Khách hỏi giá rồi so sánh với cơ sở rẻ hơn”
Thứ tự nên làm
Kênh nào trước, kênh nào sau
Số 01 là nơi chúng tôi thường khuyên bắt đầu với ngành này.
- 01Quảng cáo ZaloTầng quả · Nhắn thẳng vào nơi khách hàng Việt thực sự đọc tin.
- 02Quảng cáo FacebookTầng tán · Tìm ra người chưa biết họ cần anh chị, rồi nhắc lại tới lúc họ cần.
- 03Quảng cáo TikTokTầng tán · Chi phí tiếp cận thấp nhất hiện nay — nếu nội dung đủ hay.
- 04VR360 — Tham quan thực tế ảoTầng thân · Cho khách đi xem không gian mà không cần rời khỏi ghế.
Cách làm riêng
Với spa – thẩm mỹ, chúng tôi làm thế này
- 01Zalo và Facebook Messenger là hai kênh chính vì khách ngành này gần như luôn muốn nhắn tin hỏi trước, không muốn gọi điện.
- 02Nhắm mục tiêu theo bán kính quanh cơ sở. Đây là ngành mà khách ở xa hơn 10km gần như không bao giờ đến, nên mọi đồng chi cho họ đều lãng phí.
- 03Nội dung phải viết theo chính sách ngành nhạy cảm ngay từ đầu — tránh cam kết kết quả, tránh ảnh trước/sau không hợp lệ. Đây là nguyên nhân khoá tài khoản phổ biến nhất.
- 04Kịch bản trả lời tin nhắn quan trọng ngang với quảng cáo: phần lớn khách rơi rớt ở khâu này chứ không phải khâu tiếp cận.
Tư vấn miễn phí · 45 phút
Anh chị đang làm spa – thẩm mỹ?
Để lại số, chúng tôi gọi lại với một bản đánh giá cụ thể cho ngành: mức giá thầu thực tế, ngân sách tối thiểu, tầng nên làm trước.