Người đau răng tìm Google. Người niềng răng xem TikTok.
Nha khoa có hai tệp khách rất khác nhau, cần hai kênh khác nhau và hai cách nói khác nhau.
Khách hàng: Người có nhu cầu điều trị cụ thể trong khu vực lân cận
Tầng then chốt · Thân
Thứ khách tra cứu lúc đang phân vân
Thứ khách tra cứu lúc đang phân vân
Người bệnh tin bác sĩ trước khi tin phòng khám — video chuyên môn là thứ biến người lạ thành người đặt lịch.
Điều chủ doanh nghiệp nha khoa hay gặp
- 01
“Chi phí quảng cáo cho từ khoá niềng răng, implant rất cao”
- 02
“Nhiều khách hỏi giá nhưng ít khách đặt lịch khám”
- 03
“Cạnh tranh với chuỗi lớn có ngân sách gấp nhiều lần”
Kênh nào trước, kênh nào sau
Số 01 là nơi chúng tôi thường khuyên bắt đầu với ngành này.
- 01Quảng cáo GoogleTầng tán · Xuất hiện đúng lúc khách đang chủ động tìm thứ anh chị bán.
- 02Quảng cáo TikTokTầng tán · Chi phí tiếp cận thấp nhất hiện nay — nếu nội dung đủ hay.
- 03Quảng cáo ZaloTầng quả · Nhắn thẳng vào nơi khách hàng Việt thực sự đọc tin.
- 04Thiết kế Website - Video MarketingTầng rễ · Nơi mọi kênh quảng cáo trỏ về — và nguyên liệu để chúng chạy.
Với nha khoa, chúng tôi làm thế này
- 01Tách hẳn hai nhóm chiến dịch: điều trị khẩn cấp (đau răng, nhổ răng — quyết định trong ngày, dùng Google và Maps) và điều trị thẩm mỹ (niềng, implant — cân nhắc hàng tháng, dùng TikTok và video).
- 02Với phòng khám nhỏ không đấu được ngân sách với chuỗi lớn, hướng đi hiệu quả hơn là tập trung vào bán kính hẹp quanh phòng khám và vào uy tín cá nhân của bác sĩ.
- 03Video bác sĩ giải thích chuyên môn là định dạng chạy tốt nhất trong ngành này — nó vừa xây niềm tin vừa lọc được khách nghiêm túc.
- 04Zalo dùng để nhắc lịch tái khám, mảng mà hầu hết phòng khám đang bỏ trống.
Anh chị đang làm nha khoa?
Để lại số, chúng tôi gọi lại với một bản đánh giá cụ thể cho ngành: mức giá thầu thực tế, ngân sách tối thiểu, tầng nên làm trước.
