Người trả tiền và người học thường không phải một người
Trung tâm giáo dục phải nói với phụ huynh bằng một ngôn ngữ, và với học viên bằng một ngôn ngữ khác.
Khách hàng: Phụ huynh và người học trưởng thành, theo mùa tuyển sinh
Tầng then chốt · Quả
Nơi sự quan tâm thành doanh thu
Nơi sự quan tâm thành doanh thu
Quãng rơi rớt lớn nhất nằm giữa học thử và nhập học — chăm sóc qua Zalo là nơi giữ phụ huynh ở lại.
Điều chủ doanh nghiệp giáo dục hay gặp
- 01
“Tuyển sinh dồn vào vài tháng, phần còn lại trong năm rất vắng”
- 02
“Chi phí thu một học viên ngày càng cao”
- 03
“Phụ huynh đăng ký học thử rồi không chuyển thành học chính”
Kênh nào trước, kênh nào sau
Số 01 là nơi chúng tôi thường khuyên bắt đầu với ngành này.
- 01Quảng cáo FacebookTầng tán · Tìm ra người chưa biết họ cần anh chị, rồi nhắc lại tới lúc họ cần.
- 02Quảng cáo ZaloTầng quả · Nhắn thẳng vào nơi khách hàng Việt thực sự đọc tin.
- 03Quảng cáo GoogleTầng tán · Xuất hiện đúng lúc khách đang chủ động tìm thứ anh chị bán.
- 04Thiết kế Website - Video MarketingTầng rễ · Nơi mọi kênh quảng cáo trỏ về — và nguyên liệu để chúng chạy.
Với giáo dục, chúng tôi làm thế này
- 01Tách thông điệp theo người ra quyết định: quảng cáo cho phụ huynh nói về kết quả và sự an tâm; quảng cáo cho học viên trưởng thành nói về cơ hội nghề nghiệp.
- 02Chuẩn bị chiến dịch trước mùa tuyển sinh 6–8 tuần để tích luỹ tệp khách quan tâm, thay vì chạy gấp đúng mùa khi giá thầu đã lên cao nhất.
- 03Zalo là kênh chăm sóc từ lúc đăng ký học thử tới lúc đóng học phí — quãng rơi rớt lớn nhất của ngành nằm ở đây.
- 04Video lớp học thật và lời phụ huynh cũ thuyết phục hơn mọi lời quảng cáo về chất lượng.
Anh chị đang làm giáo dục?
Để lại số, chúng tôi gọi lại với một bản đánh giá cụ thể cho ngành: mức giá thầu thực tế, ngân sách tối thiểu, tầng nên làm trước.
